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我们有答案

经常 问问题

  • Q. What owner fees are charged by North County 道具erty Group?

    A. 我们的定价和工作范围在公司网站的这个链接中有完整的概述: http://www.totalinstalledcosts.com/pricing
  • Q: Are there any upfront fees to start with North County 道具erty Group?

    答:我们的任何程序都不需要现金... we get our fees only when we find acceptable renters, 我们已经让他们搬进来了, 然后收取租金. There are NO upfront fees or start-up costs to you. 唯一的例外是,如果业主要求我们十大赌博信誉网站家庭改善项目,以使他们的房子“可租”.
  • Q: Who establishes the monthly rental rate for my property?

    答:北县物业集团将根据你所在地区的类似房屋,提供租赁市场分析,以估计和推荐适合你的房屋租金. 我们不会和你的挂牌单位住在一起,租金是你同意的. While we strive to rent your property at a rate to maximize your income, 有时需要对物业的租金水平进行调整,以达到市场的关注水平. 确保你的房子能很快租出去, 如果物业没有产生重大利益和尚未出租, 我们将按以下顺序开始减租:1)10天后, 3-5% reduction from initial listing rental rate; 2) after the next 10 days, another 3-5% reduction; 30+ days, 另一个减少4 - 5%. 任何进一步的削减只能在与财产所有者合作之后进行.
  • 问:如何收取租金,何时我得到分配我的业主资金?

    北县物业集团每月通过支票向租户收取租金, online bank payment through our tenant portal, 或信用卡. 租金存入北县地产集团经纪人信托账户, then dispersed to you after we take our fees and expenses. 在我们每月的会计周期结束后的第10天,您将收到一份有关您的财产和业主支出的所有财务活动的月度报表. 这些报告可以通过国家政协网站的业主门户网站随时在线获取, so you can keep up on what's going on at any time.
  • Q: What steps do you take to get my property rented?

    答:这是一个新的在线营销工具和社交媒体推广物业的时代. 北县物业集团通过我们独家的10点营销计划,利用所有的方法. 第一个, 我们拍摄专业的高质量照片, 制作一个解说的虚拟旅游视频, 写一份吸引人的房产描述,创造一个一流的出租清单. We get your property marketed quickly through our company website, 租赁网站 such as Zillow and 房地产经纪人.com, 圣地亚哥的多重上市服务, 社交媒体, 出站email活动, 标志, 经纪和公司网络等行动尽快填补空缺.
  • Q: How do you respond to rental inquiries and schedule showings?

    A:我们通过许多不同的渠道(电话)收到有意租客的租赁咨询, email, 租赁网站, 代理推荐, 文本, 取得的胜利, 等.). 我们有一个先进的系统,在我们的数据库中收集所有的查询,并快速响应每一个查询:
    • 租赁部呼叫中心:租赁部开放,每天(周一-周五上午9点-晚上8点,周末上午9点-下午5点)接听电话。, 配备一支团队,随时准备与感兴趣的各方讨论可用的出租物业,并进行初步的租户筛选.
    • email自动回复:我们先进的营销系统捕捉每一个在线查询, 自动添加到我们的数据库与特定属性的标签,并发送一个autoresponderemail与您的属性与说明如何安排一个显示的基本信息. 自动回复email对于提供快速回复是至关重要的,因为许多询问都是在正常工作时间之后才来的.
    • 在线排演:我们所有的清单, 响应email, 此外,电话互动可以提供指示,让潜在的租客在方便的时候在线安排演出. 可用的时间插槽查看的财产是可见的,通过一个web界面来安排一个显示在一个方便的时间,他们点击鼠标. 这增加了很高的效率,因为不需要来回调用来选择和确认显示的时间.
    • 租赁经理跟进:每天早上, 我们的租赁经理每天都通过电话和email跟进之前询问过的潜在租户. 这提供了完整的跟踪循环,以确保我们快速响应,不会错过任何机会让您的物业租赁!
  • 问:北县物业集团是否会定期向我提供物业租赁的进展和状况?

    是的, 当您的物业空置并积极上市时,我们为您提供访问北县物业集团独家上市跟踪仪表盘的权限. 清单跟踪程序每周五更新,并通过email发送到特定于您的财产的图形分析仪表板的链接. The dashboard details the inquiry and lead volume, number of interactions with prospective tenants, 安排放映, 收到的租赁申请数量, and listing performance within the context of days on market.
  • 问:北县置业集团是否为客户提供担保?

    是的! 我们提供几个保证,以使我们保持警觉,并向您保证,我们总是努力工作,以取悦您. 我们的保函清单和解释详见我们公司网站的“我们的保函”页面: http://www.totalinstalledcosts.com/guarantees
  • 问:北县物业集团是否使用锁箱来协助物业展示?

    是的, but only in cases when a property is vacant. 如果业主或租户仍居住在该物业,将不使用锁箱. Under certain conditions and when a property meets specific criteria, 我们有“自我访问锁箱”,允许房地产经纪人和提供有效身份证明的预筛选/预合格的准租户自行进入房产查看. 只有当物业没有家具和空置(没有租户或目前居住的人)时,才使用自助锁箱。. 自我访问的展示是在一个非常有限的时间窗口内通过唯一的访问代码到一个电子锁盒. 这个独特的代码可以准确地捕捉到哪些潜在租户在何时进入和离开了这处房产. This is very effective in helping us get your property rented quickly. 在自我展示活动期间, NCPG makes regular visits to the property to make sure it is locked, 安全, 和安全. 业主可以“选择退出”,如果他们喜欢自己的物业.
  • 问:如何筛选潜在租户?

    A: Our tenant screening process is quite thorough and diligent. Each interested renter is required to complete a rental application, 同意进行背景和信用调查, 并符合最低资格标准,被视为租户. 我们会拿到每个申请人的信用,犯罪记录和驱逐历史背景报告. 我们还会联系以前的房东,以获取租金信息,核实当前的就业情况以及银行对账单. 我们与业主直接合作,评估潜在的申请人,并做出最适合您的需求和物业设施的最佳选择.
  • Q: What is North County 道具erty Group’s Pet Policy?

    A: Over two-thirds of all rental applicants will have a pet(s). 当允许进入一个出租的家, 我们希望我们的业主感到舒适的宠物(们)已经被筛选, 审查, 并经我们的物业十大赌博信誉网站团队批准. 所有的宠物/动物将接受单独的宠物筛选,要求准租户提供宠物/动物的照片, 品种名称, 重量, 兽医和疫苗信息, 时代的宠物, 以及我们与PetScreening合作伙伴所要求的其他信息.com. 各种各样的狗品种,如比特犬可能会引起立即拒绝. No aquariums larger than 10 gallons will be allowed. 野猫(非家养品种)、雪貂、爬行动物或任何种类的啮齿动物均不得入内. 我们不收取单独的宠物押金. 我们所做的, 然而, 收取每月50美元的宠物租金(如果有两只宠物,则为75美元),该租金由North County 道具erty Group保留,作为我们宠物担保的一部分. 我们被要求特别考虑那些注册和认证的服务动物,以帮助有特殊医疗或情感需求的租户(作为宠物筛选过程的一部分,将需要适当和当前的文件来验证). 作为标准政策, 北县物业集团提供合理的住宿,并遵循住房和城市发展部关于援助动物的指导方针(FHEO-2013-01), 发布:4月25日, 2013).
  • Q: How will mail service be handled at my property?

    答:我们建议所有业主将他们的个人邮件转寄到他们的永久或新地址. 以下是美国邮政服务网站,方便快捷: http://www.usps.com/manage/forward.htm

    北县物业集团和租户不负责业主期望的邮件或包裹递送到该物业. 拥有用于邮件服务的锁定邮箱的属性的所有者将需要为租户提供邮箱密钥. 邮件密钥短期假期租客可能是可选的自由裁量权的财产所有者.
  • 问:我们是否与北县地产集团签订了长期合同?

    A: There is NO long-term commitment on your part. 我们以服务为导向,相信您会对我们的表现感到满意. 这是我们的满意保修单. 如果出于任何原因,您不满意,您可以在第一个月后的任何时间终止我们的服务,提前30天通知. 确保在同一时间只有一个物业经理处理一个物业, 然而, our agreement is exclusive in nature while under contract. 如果业主在与承租人签订住宅租赁协议后30天内通知业主终止物业十大赌博信誉网站协议, but within 4 months of the 租户 move-in date, compensation due and payable to Broker from 老板 shall be no less than, 渐增地, 根据“只租赁计划”(250美元的启动费加上一个月租金的50%)应支付的启动和租赁费用。. 关于仅限租赁项目费用的详细信息在经纪人的网站上定义和概述: www.totalinstalledcosts.com/pricing. 北县物业集团保留转让业主协议的权利, and lease agreements to another person or entity, who would then assume all obligations and liabilities of said agreement.
  • 问:北县物业集团可以帮助我改善/维修我的物业“租金准备好”?

    是的, in addition to our license as a CA Real Estate Broker, 我们也是拥有自己的维修公司的特许总承包商, “维护Sync”. 我们有一个广泛的批准的分包商和供应商名单,几乎任何项目,让您的家准备出租. 在上市之前可能需要的常见改进和维修的例子是画家, 电工, 水管工, 园丁, 多面手, 地毯和地板, 等. 在这种情况下, 我们正在努力完成这些项目之前支付任何正在进行的物业十大赌博信誉网站作为租金的百分比. 我们准备房屋的项目十大赌博信誉网站费是我们为使您的房屋“可租”而预先改善/维修的20%的利润。. 没有问题, 当然, 如果你选择自己处理改进/维修项目,或者雇佣自己的人来做这些工作.
  • Q: Can I rent my property if I am in default on my mortgage?

    答:没有. 北县物业集团要求所有业主提供抵押担保, 税, insurance and any HOA dues are current and are not in default. 此外,我们要求确保财产不处于止赎或等待止赎行动.
  • 问:如果租户在第一个月中途搬家,如何按比例支付租金?

    答:北区物业集团对第一个月的租金采用“第二个月分摊”的会计方法. 这种方法需要支付a full month’s rent at the beginning of the tenancy. 这为我们的业主提供了额外的安全保障,并允许我们在租户入住时支付所有相关的租赁费用和维护费用. 当时北县物业集团 按比例分摊第二个月的租金 based on their actual move in date based on a 30-day month. 例如, if a tenant moves in on the 10th of the month, their first month rent due will be a full one month’s rent. The second month will then be prorated for the 20 days of rent. Each month thereafter, the rent is due on the first.
  • Q: Who holds the tenant’s security deposit and prepaid rent?

    答:根据加州法律的规定,North County 道具erty Group将租户和业主提供的所有存款保存在我们的经纪人信托账户中. By holding security and rent deposits ourselves, 当需要调和任何必要的清洁费用时,它使与租户的搬迁过程更容易, 修复, and the subsequent security deposit disposition. 当租户满足一定的条件时, 他们可以通过与我们的第三方合作伙伴obligation的创新项目获得“无保证金”选项. 在无保证金计划下, 租客在迁出时,仍会收取租客费用,以赔偿租客对你的财产造成的任何损害(除正常磨损外).
  • Q: What charges can be taken from a tenant’s security deposit?

    答:加州法律明确允许我们将保证金用于四个目的:
    • 未付租金;
    • For cleaning the rental unit when the tenant moves out, 但这只是为了让公寓和房客刚搬进来时一样干净;
    • 对于损坏的修复, 除正常磨损外, caused by the tenant or the tenant's guests; and
    • 如果租约或租赁协议允许的话, for the cost of restoring or replacing furniture, 家具, 或其他个人财产(包括钥匙),非因正常磨损.
      • 我们可以从保证金中扣缴那些合理的必要的金额,为这些目的. 押金不能用于修复房客入住前存在的缺陷, 在租赁期间或以前的租赁期间,由于正常磨损而造成的情况, 或者是把租来的房间打扫得和租客搬进来时一样干净.
  • 问:关于保证金扣减的“有效寿命”规则是什么?

    的方法计算一个保证金扣除修理或更换一个项目的租赁房屋的总成本按比例分配维修或更换,租户只需付金额相对于物品的剩余使用寿命租户已经损坏. 例如, 假设一个租户损坏了一个八年的地毯,而它的预期寿命是十年, and that a replacement carpet of similar quality would cost $1,000. 如果租客没有损坏地毯,我们可以只收取200美元的两年使用费. 所有固定装置、用具、家具等. 在家里有一个定义为有用的生活.
  • Q: Who facilitates the Security Deposit Disposition?

    A:北区物业集团将处理我们筛选并搬进该物业的租户的保证金处置. We utilize a thorough report that is completed upon moving in, 其中包括照片证据指的是哪一种情况. 此外,我们是租客-房东法方面的专家,它决定了什么可以合法扣除. 在我们的物业十大赌博信誉网站协议, you are granting us the authority to do this on your behalf. North County 道具erty Group reserves the right and authority to, 在任何时间,由我们决定, 将保证金交给业主,由业主亲自负责保证金的处理. 这可能发生在少数情况下:
    1. 业主对North County 道具erty Group所称的非法扣减项目提出异议,因为这与加州的房东-租户法有关,并要求从保证金中扣除额外的资金.
    2. 我们的十大赌博信誉网站协议在与租户的租赁协议终止的同一天被终止.
  • 问:我应该期望什么作为合理的费用来维护我的财产?

    答:经纪人建议业主将业主分配的10-15%作为自己的维修储备,用于持续维修和意外维修. 另一个经验法则, 根据“百分之一规则”, 每年至少留出房屋价值的百分之一用于房屋维修吗. 使用这个逻辑, 如果你的房子值450美元,000, 你应该设定一个月375美元的预期家庭维修费用,预计大约4美元,每年的修理费为500美元.
  • Q: How is maintenance handled at my property?

    答:租赁房屋的损耗是正常的,在租客签订租赁协议的过程中应该预料到. To keep your rental home properly maintained, 北县物业集团将为物业的定期维护提供便利, 根据需要和必要, on appliances and other home aspects such as HVAC, 管道, 电, 窗口/屏幕和门, 花园和景观. 北区物业集团发现的维修项目或租户报告的维修项目将作为“工作单”输入我们的系统。, then forwarded to our licensed contractor and sister company, 维护Sync, 完成相关的维修工作. 与此类维修项目相关的发票和费用将出现在每月的业主报表上, 减去你的业主储备或在指定月份收取的租金.
  • Q: What is the “维护 Limit” as it relates to property management?

    答:North County 道具erty Group应事先批准任何超过维护限额(通常为500美元)的支出。. 任何低于维护限度的小项目将根据我们自己的最佳判断来解决. 唯一的例外是需要采取紧急行动保护房客的财产或福利.
  • 问:在我的房子里,你会进行什么强制性的财产维护项目吗?

    是的, 任何持续的维护,以保持财产在可居住的条件当然是必需的. 除了, 作为标准做法,每个物业将进行两项维护项目:
    • HVAC System Check: As a standard annual item, 供暖和空调设备, 不管你是什么样的人, 将检查, 清洗, and serviced at least once a year by a license professional. 这样的检查对于租户安全和确保系统本身的高效运行都是必要的. 没有检查系统, in addition to creating tenant 安全ty concerns, may lead to stress on the system itself and decrease in its lifespan. 我们的首选HVAC之一进行年度检查,包括以下内容:
      • Inspect the thermostat, wiring, and burners/heat strips
      • 清洗风机室
      • 更换空气过滤器(每年2次)
      • 检查热交换器/点火
      • 检查冷却系统和氟利昂水平,如果在物业安装了空调
    • Rekey and Smoke/Carbon Detector Testing: Also, 作为标准项目, 租户迁出及迁出后,会在每幢物业进行验房及验烟/碳探测器测试.
  • Q: What are “老板 Reserves” and how are they managed?

    答:这是North County property Group在我们的经纪人信托账户中持有的一笔财产所有者资金(通常为500美元),作为任何维修的应急资金, 每天的义务, 维护问题, 以及在某一特定月份内可能发生的紧急情况. 储备金在收到第一个月的租金后提供资金,并在每月收到租金时补充,以抵消前一个月的费用项目. 如果费用超过500美元储备, 如果北县物业集团需要维修资金,需要在租户入住之前完成, an owner deposit will be required to pay for such expenses.
  • Q: What insurance coverage should I have on my property?

    答:我们建议所有业主咨询他们的保险代理,以确保他们持有足够的房东/出租住宅保险. 我们要求提供适当的保险证明,并要求北县财产集团被称为附加保险(这是与保险公司的标准程序,而不是对财产所有者的额外费用).
  • Q: What are the tax implications of renting my property?

    答:我们建议业主在年度报税时,就租金收入的申报和处理事宜,向税务会计师咨询. 在法律上,北县物业集团有义务以1099表格的形式向国税局报告分配给您的总租金收入,因此需要您的社会安全号码进行报告.
  • 问:如果我住在加利福尼亚州以外,税收要求不同吗?

    是的, if a property owner resides outside of the State of California, 北县物业集团被要求按季度扣缴租金的7%,并将其提交给州税务机关. 扣缴税款由North County 道具erty Group代表业主每季度向加州特许经营税委员会(California Franchise Tax Board)提交FTB表格592, 季度非居民扣缴报表. Before January 31st of the following calendar year, 我们向业主提供一份报表,显示需预扣的收入总额和预扣的总金额, 使用FTB表格592-B, 非居民预扣税报表.
  • 问:当租客拥有我的物业时,我可以出售我的物业吗?

    是的, 当你的物业被租客租用时,出售物业是合法的, 然而, 你必须以一种不非法地影响你的租户权利的方式来这样做. 北县物业集团是一家专业的房地产销售公司. 我们可以列出你的财产, and facilitating the sale from beginning to end, 同时与你现在的房客保持积极的关系. 因为我们的物业十大赌博信誉网站协议规定了独家代理关系, 在您与North County property Group的协议签订或终止并得到30天的通知之前,您不得另行聘请代理协助出售您的物业.
  • Q: Is there anything I need to disclose about my property?

    是的, 核证机关法例规定,业主如适用于其物业,须披露下列任何一项:
    • 含铅油漆
    • 模具
    • 石棉
    • 臭虫
    • 水分表
    • 一氧化碳探测器未安装
    • 未安装烟雾报警器
    • 热水器未加固
    • 道具. 警告通知未张贴
    • Un安全 pool/spa drain cover or lack of other pool 安全ty measures
    • 在过去的3年里在这里死亡
  • 问:北县物业集团与其他物业十大赌博信誉网站公司的区别是什么?

    答:北县物业集团的着眼点在于业主个人,让您的物业价值和收益最大化. “客户至上”是我们的职业道德和服务要求,我们致力于客户的利益. 我们通过两个物业十大赌博信誉网站项目提供高价值的服务, 标准版和高级版, 同时也提供了许多十大信誉网赌网站的性能和保护您的家的保证. 我们致力于现代和最新的营销和租户筛选技术, 提供一个完全自动化的在线业主门户网站,客户可以跟踪他们的物业表现,并下载业主声明或物业报告. 我们的租户门户使租户可以轻松地在线支付租金和提交工作订单请求. 最后, 作为一个有执照的总承包商, NCPG可以提供一系列广泛的服务,让您随时关注您的房产, 保持它在最佳状态,并确保其价值和收入最大化.
  • Q: Does North County 道具erty Group ever make mistakes?

    是的! 毕竟我们也是人(笑). If we’ve done something wrong or made a mistake, 然而, we are the first to admit it and will work hard to get it corrected!
  • 问:北区物业集团是否只服务北区物业?

    答:没有, when the company was founded in the year 2000, 我们在德尔马开设了我们的主要办公室,这是自然的,当时主要集中在北县. 今天, 我们的业务已扩展到整个圣地亚哥县,并设有两个办事处,以支持我们的圣地亚哥物业十大赌博信誉网站服务.
    • 我们的圣地亚哥中心办公室位于金三角地区:街200号东门购物中心4445号, 圣地亚哥, CA 92121-1979
    • 我们的公司总部继续位于德尔马地区:海景大道445号 Ste 240, 德尔, CA 92014-3926

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